Supplier Performance Management

Vodafone hat auf Basis der Xcitec® Standardsoftware einen globalen und ganzheitlichen Prozess aus Lieferantenqualifizierung, Bewertung und Optimierung geschaffen – das Supplier Performance Management (SPM). Vodafone hat dabei einen standardisierten Prozess etabliert, der kulturelle und geografische Grenzen überschreitet. 2.400 Anwender in 18 Vodafone-Ländern qualifizieren, bewerten und optimieren ihre Lieferanten mit der Xcitec® Software.

Der SPM Prozess bei Vodafone stützt sich auf ein Scorecard-Modell mit sechs Dimensionen. Diese enthalten neben den klassischen Elementen Finacial Stability, Commercial Delivery Capability, Logistics, Quality Management, Technology Portfolio auch den Punkt Corporate Responsibility. Dies zeigt den hohen Stellenwert, den der Einkauf bei Vodafone der unternehmerischen Verantwortung beimisst und wie wichtig der Qualität der Lieferanten ist.

Vodafone qualifiziert, bewertet und entwickelt seine Lieferanten nach dem DMAICT-Prozess der Six Sigma Methode – so sind alle drei Stufen des SPM integriert, kombiniert und konsistent.

“Supplier Performance Management enables us to qualify and rate all global suppliers cross functionally on a regular basis and to derive improvement objectives from the evaluation results, implemented via Six Sigma method.”
Peter Stangl, Head of Supplier Performance Management